Actualizado en mayo de 2025

 

1.      Las instrucciones sobre cómo participar y reclamar cualquier regalo, sorteo, regalo con compra u otra oferta promocional o evento realizado por Breville (como se define más adelante) y relacionado con Breville (cada uno una "Oferta" o "Promoción"), así como la propia Oferta, forman parte de estos términos y condiciones promocionales ("Términos Promocionales"). La participación en cualquier Promoción se considera una aceptación de estos Términos Promocionales (además de los Términos de Uso y Venta de Breville, que incluyen el Aviso de Privacidad de Breville por parte de la persona o entidad (cada uno un "Participante") que presente una reclamación o solicitud para el descuento, bienes u otro incentivo ofrecido bajo la Promoción (cada una una "Reclamación"). Para ser válidas, todas las Reclamaciones deberán cumplir las presentes Condiciones de la Promoción.

 

2.      El promovente es Breville México, S.A, de C.V. , con domicilio en Montes Urales #360, 2do piso, Col. Lomas de Chapultepec III Sección, CP 11000, Miguel Hidalgo, CDMX, junto con sus Afiliadas (en lo sucesivo "Breville", "nosotros", "nos" o "nuestro").

 

3.      Cada promoción comienza y termina en las fechas y horas indicadas en la oferta promocional correspondiente ("Periodo promocional"). No se aceptarán las solicitudes recibidas después del periodo promocional.

 

4.      Sólo se puede canjear una oferta promocional en cada momento y no se puede combinar con otros cupones o Promociones. Hay un límite de una (1) Promoción por hogar y año natural. Las Promociones no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo o crédito y no pueden utilizarse para comprar tarjetas regalo.  Las promociones no pueden aplicarse a pedidos anteriores.

 

5.      Los términos de cualquier Promoción, incluyendo pero no limitándose al Período Promocional, pueden cambiar, ser modificados o cancelados en cualquier momento, con o sin previo aviso, por Breville a su entera discreción.

 

Presentación, admisibilidad y validación de reclamaciones

 

6.      Para poder presentar una Reclamación en virtud de cualquier Promoción, el Participante debe tener al menos 18 años de edad y ser residente legal actual de México. Asimismo, los Participantes deben ser consumidores finales que participen en la Promoción para su propio uso o beneficio y no con fines comerciales, de reventa o cualquier otro propósito o uso indirecto. 

 

7.      Las Promociones son nulas fuera del territorio geográfico identificado en las mismas ("Territorio") y donde estén prohibidas, gravadas o restringidas por la ley. Todos los Participantes procedentes de fuera del Territorio son nulos. Se aplicarán todas las leyes y normativas nacionales, estatales y locales. 

 

8.      Las Condiciones de la Promoción son válidas y se aplican únicamente a los pedidos online y/o participaciones enviadas online en la(s) página(s) web correspondiente(s) identificada(s) en la Oferta. Los Participantes deben proporcionar correctamente todos los formularios requeridos y completar la información de acuerdo con las instrucciones de Breville y/o las solicitudes en línea, que pueden incluir proporcionar información como el nombre completo del Participante, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y dirección residencial.

 

9.      Todas las Solicitudes deben presentarse dentro del Periodo Promocional. Las Reclamaciones presentadas antes de tiempo, fuera de plazo, incompletas o ilegibles se considerarán inválidas y Breville y sus agencias asociadas no aceptan responsabilidad alguna por

Reclamaciones perdidas, tardías, incompletas, incorrectas o mal dirigidas, ya sea debido a errores del sistema, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, transmisiones defectuosas u otros fallos de telecomunicaciones y/o errores humanos. 

 

10.      Breville podrá, a su entera discreción, rechazar cualquier reclamación presentada por un Participante. Sin limitar la generalidad de lo anterior, Breville se reserva el derecho de invalidar, descalificar o cancelar cualquier Reclamación que no esté de acuerdo con estos Términos Promocionales o si cree que una Reclamación se basa en una presentación no autorizada o inadecuada o en otra violación de estos Términos Promocionales. Breville también se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier Promoción debido a errores del sistema o problemas imprevistos. Las Promociones en curso están sujetas a cambios sin previo aviso. Todas las decisiones de Breville son definitivas en todos los aspectos y no están sujetas a apelación de ningún tipo bajo ninguna circunstancia.   El hecho de que Breville no haga cumplir alguna(s) disposición(es) de estos Términos Promocionales no constituirá una renuncia a dicha(s) disposición(es) ni a ninguna otra.

 

11.      Si se proporciona un código promocional como parte de la Promoción, deberá introducirse correctamente en el momento de la transacción en línea para recibir el descuento o la ventaja correspondiente. Si el código promocional es para un precio de pedido con descuento, dicho descuento se aplicará antes de los gastos de envío, manipulación e impuestos sobre las ventas. Si el código promocional es para un artículo con descuento, dicho descuento se aplica al primer producto adquirido y no, salvo que se indique lo contrario en la Promoción, a todo el subtotal del carrito. Los códigos promocionales no pueden combinarse con otras ofertas y sólo pueden canjearse una vez por cliente, a menos que se indique lo contrario.

 

12.      Si la Promoción incluye la entrega al Participante de un producto, "regalo" o artículo de cualquier tipo y dicho(s) artículo(s) no está(n) disponible(s), total o parcialmente, Breville podrá optar, a su entera discreción, por sustituirlo(s) por otro(s) artículo(s) de valor y calidad comparables. Independientemente de la elección de Breville en este sentido, bajo ninguna circunstancia los Participantes tendrán derecho a la recepción de los artículos sustituidos o a cualquier otra compensación relacionada con la Promoción.

 

13.      En muchos casos, las Reclamaciones serán procesadas y/o entregadas por terceros que trabajan con Breville. En tales casos, Breville no es responsable de ningún retraso en la entrega o procesamiento.

14.  A menos que se estipule lo contrario en la Promoción específica, los Participantes no deben ser empleados de Breville ni de ninguna agencia asociada a la Promoción, ni ser familiares directos (cónyuge, padre, hijo, hermano o cónyuge de un hermano) de dicha persona y/o de quienes vivan en el mismo domicilio de cada una de dichas personas.

 

Privacidad 

 

15.      Todas las solicitudes presentadas para las Promociones son propiedad de Breville. Breville y sus agentes recopilan información personal para llevar a cabo la Promoción y pueden, con este fin, revelar dicha información a terceros, incluidos, entre otros, agentes, contratistas, proveedores de servicios, proveedores de ofertas y, según sea necesario, autoridades reguladoras gubernamentales. La elegibilidad de las Promociones está condicionada al suministro de esta información personal. Breville y sus agentes pueden, por un período indefinido, a menos que se indique lo contrario, utilizar la información con fines promocionales, de marketing, publicidad, investigación y elaboración de perfiles, incluyendo el envío de mensajes electrónicos o llamadas telefónicas a un Participante. Los Participantes reconocen que la información que proporcionen será recopilada por o en nombre de Breville y podrá ser revelada a otras empresas del grupo y a terceros que ayuden a Breville a suministrar sus productos y servicios (incluyendo proveedores, contratistas, distribuidores, agentes y socios comerciales) o según lo exija la ley. Se considera que estas Condiciones de la Promoción incorporan el Aviso de Aviso de Privacidad Privacidad de Breville y, al participar en una Promoción, cada participante acepta los términos y condiciones de nuestro . Los participantes deben dirigir cualquier solicitud de acceso, actualización o corrección de la información al Responsable de Privacidad de Breville.

 

16.      Cualquier coste asociado a la presentación de una reclamación en virtud de cualquier Promoción será responsabilidad del Participante. Todos y cada uno de los impuestos que puedan devengarse como consecuencia de la participación en una Promoción o de la recepción de una oferta promocional son responsabilidad exclusiva del Participante

 

17.      Breville no garantiza la disponibilidad de sus servicios web y no será responsable de ninguna interrupción del servicio que pueda interferir con la capacidad de un Participante para participar en una Promoción.

 

18.      Sujeto a las Condiciones de Uso y Venta, así como a las presentes Condiciones Promocionales, y en la medida máxima permitida por la ley, Breville excluye toda responsabilidad (incluida la negligencia) por cualquier lesión personal, o cualquier pérdida o daño (incluida la pérdida de oportunidad), ya sea directo, indirecto, especial o consecuente, que surja de cualquier manera de cualquier Promoción, incluyendo, pero no limitado a, cuando surja de (i) cualquier dificultad técnica o mal funcionamiento del equipo (esté o no bajo el control de Breville); (ii) actos u omisiones (incluyendo negligencia) de terceros o agentes o representantes involucrados en la realización de la Promoción; o (iii) cualquier robo, acceso no autorizado o interferencia de terceros. Al participar en una Promoción, los Participantes, en la máxima medida permitida por la ley, liberan, eximen, indemnizan y eximen de responsabilidad a Breville y a sus terceros o agentes o representantes implicados en la realización de dicha Promoción, así como a cada uno de sus respectivos empleados y agentes, de cualquier responsabilidad, daño o causa de acción (independientemente de cómo se denomine o describa) con respecto a dicha(s) Promoción(es) o derivada(s) de la misma.

 

19.      Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones promocionales tiene por objeto excluir, restringir o modificar los derechos de los consumidores que, en virtud de la legislación aplicable, no puedan excluirse, restringirse o modificarse mediante acuerdo.  En caso de que dicha legislación implique una condición, garantía o término en estos Términos Promocionales o proporcione garantías legales en relación con estos Términos Promocionales, con respecto a los bienes y servicios suministrados (si los hubiere), la responsabilidad de Breville por el incumplimiento de dicha condición, garantía, otro término o garantía se limitará, a elección de Breville, en la medida en que pueda hacerlo, a (i) reemplazar los bienes o suministrar bienes equivalentes (ii) pagar el coste de reemplazar los bienes o de adquirir bienes equivalentes; (iii) suministrar de nuevo los servicios; y/o (iv) pagar el coste de que se suministren de nuevo los servicios.

 

20.      Al participar en cualquier Promoción, los Participantes confirman que dan su consentimiento para recibir mensajes de correo electrónico de Breville en relación con actualizaciones de productos o consejos, noticias de Breville y/o eventos y promociones a la(s) cuenta(s) de correo electrónico proporcionada(s) en la Reclamación del Participante.

 

21.      El servicio de atención al consumidor está disponible en 1-800-649-0543.